ご利用料金や有料利用に関するよくあるご質問

Airインボイスの振込機能は、SBペイメントサービス株式会社（以下SBPS）の支払い代行サービス上で提供しています。
（お申込み・ご利用はすべて無料です）

次のSBPS支払い代行サービス申込画面では、以下2種類の口座をご準備いただきます。

1）入金に使用する「準備金口座」
2）返金に使用する「返金用口座」

1）入金のしくみ
入金には、SBPS上の「準備金口座」を使用します。 Airインボイスアプリで振込予約をし、 お客様の口座から準備金口座にご入金いただくと、その入金分から各社に支払いが実行されます。

2）返金のしくみ
何らかの理由により返金が発生する場合、お客様に事前にご登録いただいた口座（返金用口座）に 返金されます。 返金は基本的に翌月月初に行われます。

振込実行後に振込内容に誤りがある、または振込依頼人のご都合による取消しには、組戻しの依頼が必要です。
組戻し依頼については、下記のページをご確認ください。

間違って振り込みをした場合の組戻し

Airインボイスの振込機能のみで利用できる入金専用口座です。Airインボイス上で振込予約をする際に、まずはSBペイメントサービス株式会社の支払代行サービス申込時に作成された口座にご入金いただき、各社に振込予約をすることになります。
その口座のことを準備金口座と呼びます。

SBPS支払代行サービスの申込みやご契約には初期費用や月額費用はかかりません。

1件の振込に対して143円かかります。

いいえ。無料体験期間の終了後に自動で有料になることはありません。

月額利用料は1店舗あたり5,500円（税込）／月となります。

ご利用料金やアプリの振込機能における振込手数料については、下記のページをご確認ください。

Airインボイスのご利用料金

Airインボイス アプリまたはバックオフィスからお申込みできます。

有料利用のお申込みについては、下記のページをご確認ください。

Airインボイス有料利用お申込みの流れ

無料体験期間の終了後に有料利用のお申込みをした場合、お申込みの翌月または翌々月より料金が発生します（お申込みタイミングにより、料金の発生時期が異なります）。
なお、無料体験期間中に有料利用のお申込みをすると、さらに1カ月間の利用料金が無料になります。ぜひ、ご検討ください。

無料体験についてのよくあるご質問

はい。有料利用のお申込みは完了しており、いただいた情報を確認する手続き中となります。審査中に無料体験期間の終了期日を迎えた場合も、引き続きAirインボイスの全ての機能をご利用いただけます。

いいえ。有料利用の開始後、解約されるまで自動継続となります。

支払い方法はクレジットカード払いのみとなります。

Airインボイス アプリまたはバックオフィスから確認できます。

請求金額の確認については、下記のページをご確認ください。

ご利用明細の確認方法

確定した請求金額が確認できるのは、対象となるご利用月の翌月3営業日の午前9時半頃となります。

請求金額の確認については、下記のページをご確認ください。

ご利用明細の確認方法

有料利用の解約をご希望される場合は、解約用の問い合わせフォームからご連絡ください。当月15日までに解約をお申込みされた場合は、当月末で解約となります。当月16日以降に解約をお申込みされた場合は、翌月末での解約となります。

有料利用の解約については、下記のページをご確認ください。

解約（退会）について