振込パスコードを忘れた場合

振込パスコードを再設定する

1. 「設定」画面の「基本設定」にある「振込パスコード設定」をタッチすると、「振込パスコード設定」画面が開きます。

   

2. 「振込パスコード設定」画面の「パスコードをお忘れの場合」をタッチします。

   

   振込パスコードがロックされていると次の画面が表示されます

   振込パスコードがロックされている状態で「パスコードをお忘れの場合」をタッチすると、次の画面が表示されます。画面を閉じて次の手順に進んでください。

   

3. 画面下の「送信する」ボタンをタッチすると、登録されたメールアドレスに、振込パスコード再設定用URLが送信されます。メールをご確認ください。

   

4. メールに記載されている振込パスコードを再設定するURLをタッチすると、「振込パスコード設定」画面に遷移します。数字6桁の振込パスコードを設定して、画面下の「設定する」ボタンをタッチします。

   

5. 再設定が完了するとホーム画面に戻ります。これで振込パスコードの再設定は完了です。

   

   振込パスコード設定の履歴を確認できます

   「振込パスコード設定」画面にある「履歴」をタッチすると、 過去に振込パスコードを変更した「変更者」と「変更時間」の履歴を確認できます。

   • Airインボイス管理者のみが変更履歴を確認できます。

   

   振込予約実行時の振込認証画面からも振込パスコードを再設定できます

   現在、振込予約実行時の「振込認証」画面から振込パスコードを再設定ができない事象が発生しております

   不具合が解消されるまで、「設定」画面の「基本設定」から遷移できる「振込パスコード設定」画面から、「パスコードをお忘れの場合」をタッチして、パスコードの再設定をお願いします。本ページの手順②をご確認ください。

   「振込認証」画面のパスコード入力欄の下にある「振込パスコードをお忘れの場合」をタッチすると、「振込パスコード設定」画面に遷移します。本ページと同じ手順で振込パスコードを再設定できます。